Opis firmy
Radisson Hotel Group jest jedną z największych na świecie grup hotelowych, posiadającą dziesięć wyróżniających się marek hotelowych i ponad 1460 hoteli w 95+ krajach, działających i będących w trakcie rozwoju. Nadrzędną obietnicą marki Grupy jest Every Moment Matters z charakterystycznym etosem obsługi Yes I Can!
Ludzie są w centrum naszego sukcesu biznesowego i przyszłości. Nasi ludzie są prawdziwymi Moment Makers i razem tworzymy kulturę, ducha, środowisko i możliwości, które pozwalają Ci być najlepszym, każdego dnia, wszędzie i za każdym razem. Razem sprawiamy, że każda chwila ma znaczenie.
Opis oferty pracy
Poszukujemy Recepcjonisty, który dołączy do naszego dynamicznego zespołu w Park Inn by Radisson Kraków!
Oferujemy współpracę w ramach umowy zlecenie (120-170 godzin miesięcznie) i zapewniamy dużą elastycznośc w dopasowaniu grafiku do Twoich zajęć i planów.
Skupiamy się na Tobie jako osobie, Twoich umiejętnościach, talentach i pasji - nie tylko na Twoim CV. Chodzi przede wszystkim o Twoje nastawienie i sposób myślenia, a resztę możesz rozwijać razem z nami. To jest obietnica!
Nasz zespół Recepcji jest sercem Hotelu, gdzie zapewniamy uśmiechnięte, ciepłe powitanie i dążymy do zapewnienia Gościom doświadczenia, które przekracza wszelkie oczekiwania i tworzy niezapomniane wrażenia.
Nasi Recepcjoniści kochają zgiełk życia! To nie jest tylko check-in i check-out. To różnorodność wszystkiego, co się dzieje pomiędzy i budowanie niezapomnianych wrażeń.
Twój zakres obowiązków:
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi Gości i płynnej pracy Działu Recepcji,
- Meldowanie i wymeldowywanie Gości w sposób profesjonalny i przyjazny,
- Odbieranie telefonów, udzielanie informacji o hotelu i przyjmowanie rezerwacji,
- Szybkie reagowanie na uwagi Gości oraz rozwiązywanie ewentualnych problemów.
Jako Recepcjonista dołączysz do zespołu, którego pasją jest dostarczanie niesamowitych usług, gdzie wierzymy, że wszystko jest możliwe, jednocześnie dobrze się bawiąc we wszystkim, co robimy!
Kwalifikacje
Nasze oczekiwania:
- Elastyczność i pozytywne nastawienie Yes I Can!
- Dbałość o szczegóły
- Kreatywność w rozwiązywaniu problemów
- Pasja do tworzenia wyjątkowej obsługi
- Umiejętność pracy zespołowej w celu zapewnienia zadowolenia Gości
- Silne umiejętności komunikacyjne
- Dobra znajomość języka polskiego i angielskiego - inne języki będą dodatkowym atutem.
Dodatkowe informacje
To oferujemy:
- Specjalne stawki dla członków naszego zespołu, a także ich przyjaciół i rodzin podczas podróży i pobytu w naszych hotelach
- Nasze przekonanie o kulturze "My rozwijamy talenty, a talenty rozwijają nas" bierzemy sobie do serca. Z nami skorzystasz z szerokiego wachlarza ofert rozwojowych wspierających Twoją naukę i rozwój już od pierwszego dnia pracy. Obejmuje to indywidualny plan rozwoju oraz nieograniczony dostęp do ponad 20 tysięcy modułów i programów szkoleniowych w ramach Radisson Academy
- Uczestniczenie i prowadzenie Odpowiedzialnego Biznesu każdego dnia razem z członkami naszego zespołu w hotelu i w lokalnych społecznościach, gdzie pracujemy nad tworzeniem wspólnej wartości, lepszej przyszłości i lepszej planety dla wszystkich
- Stabilne zatrudnienie oraz fantastyczną atmosferę pracy w doskonałej lokalizacji
- Obiady w stołówce pracowniczej oraz nielimitowaną aromatyczną kawę
- Uniform, o którego pranie i prasowanie dbamy my.
Dlaczego Radisson Hotel Group?
Przeżyj magię gościnności – dołącz do zespołu, który każdego dnia tworzy wyjątkowe doświadczenia i niezapomniane chwile. Pozwól, by dzięki tobie idea gościnności rozbłysła w duchu Yes, I can!
Zbuduj wspaniałą karierę - Bez względu na twoje dotychczasowe doświadczenie i przebytą drogę, inwestujemy w twój rozwój, naukę i przyszłość, pomagając ci osiągnąć pełen potencjał.
Doświadcz Ducha Zespołowości - Dołącz do miejsca pracy, które jest otwarte, przyjazne i przynosi satysfakcję. Świętujemy różnorodność, wspieramy się nawzajem i budujemy poczucie przynależności za sprawą naszych inicjatyw na rzecz Rozwoju i Zaangażowania Pracowników.
Pozwól rozkwitnąć twojej Ambicji - Twoje pomysły, pasja i determinacja mają znaczenie! Umożliwiamy ci wprowadzenie zmian - w branży hotelarskiej, w twojej społeczności i wszędzie tam, gdzie chcesz.
Ciesz się globalnymi i lokalnymi korzyściami - Niezależnie od tego, gdzie się znajdujesz, będziesz mógł skorzystać z wielu benefitów, przewidzianych dla naszych pracowników, takich jak specjalne stawki hotelowe dla Ciebie i Twoich bliskich na pobyt w naszych hotelach na całym świecie.
Dołącz do nas, by współtworzyć przyszłość gościnności! Jeśli jesteś gotów wnieść swój talent, energię i pasję, czekamy na Ciebie.
Aplikuj już teraz i spraw aby każda chwila miała znaczenie.
Przyjmujemy zgłoszenia od osób ze wszystkich środowisk, o różnych umiejętnościach i doświadczeniach. Jeśli potrzebujesz jakiejkolwiek pomocy podczas procesu aplikacji, daj nam znać.
