Opis firmy
Radisson Hotel Group to jedna z największych grup hotelowych na świecie, posiadająca dziesięć marek hotelowych i ponad 1500 hoteli działających i będących w trakcie budowy w ponad 95 krajach. Nadrzędną obietnicą marki Grupy jest „Every Moment Matters”, której mottem jest „Yes, I can!”.
Ludzie są podstawą sukcesu i przyszłości naszej firmy. Nasi pracownicy to prawdziwi Twórcy wspaniałych chwil, a razem tworzymy kulturę, ducha, środowisko i możliwości, które pozwalają być najlepszym, każdego dnia, wszędzie i o każdej porze. Razem sprawiamy, że Każda Chwila Ma Znaczenie – Every Moment Matters.
Radisson Blu Hotel & Residences Zakopane funkcjonuje od maja 2019 roku. W swojej ofercie ma 226 różnorodnych pokoi oraz apartamentów w samym sercu Tatr.
Opis oferty pracy
Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko Kierownika Służby Pięter który dołączy do naszego dynamicznego zespołu w Radisson Blu Hotel & Residences Zakopane!
Wiedząc, że liczy się pierwsze wrażenie, nasz Zespół Housekeepingu ma obsesję na punkcie prezentacji, posiadania rzeczy na właściwym miejscu i nieskazitelnej czystości, aby zapewnić gościom doświadczenia wykraczające poza oczekiwania - tworząc niezapomniane chwile dla naszych gości.
- Nasz Kierownik Służby Pięter uwielbia dbać o wizerunek!
- Będziesz nadzorować naszych pracowników działu służby pięter i dawać im przykład, dbając o to, aby nasze standardy czystości były wysokie, lustra błyszczące, a nasze poduszki perfekcyjnie wypchane.
- Będziesz prawą ręką Housekeeping Managera i będziesz pracować proaktywnie, aby zapewnić zadowolenie gości i sprawne funkcjonowanie Działu Housekeepingu.
- Nadzór nad codzienną pracą działu Housekeeping oraz organizacja pracy zespołu pokojowych i pracowników serwisu pięter.
- Koordynowanie przygotowania pokoi hotelowych zgodnie ze standardami marki i hotelu.
- Kontrola czystości, kompletności wyposażenia oraz stanu technicznego pokoi i przestrzeni wspólnych.
- Przydzielanie zadań pracownikom oraz bieżące monitorowanie realizacji zadań.
- Kontrola pokoi po sprzątaniu oraz przeprowadzanie inspekcji jakości.
- Współpraca z Recepcją i innymi działami hotelu w zakresie statusów pokoi, priorytetów oraz bieżących potrzeb Gości.
- Sporządzanie raportów i bieżąca kontrola realizacji zadań działu.
Jako Kierownik Służby Pięter dołączysz do zespołu, którego pasją jest dostarczanie niesamowitych usług, gdzie wierzymy, że wszystko jest możliwe, jednocześnie dobrze się bawiąc we wszystkim, co robimy!
Urlopy wykorzystujemy w danym roku kalendarzowym, gdyż work life balance jest dla nas ważny.
Kwalifikacje
Cechy, których szukamy u osoby na to stanowisko to:
- Elastyczność i pozytywne nastawienie Yes I Can!
- Umiejętność organizacji pracy zespołu
- Dbałość o szczegóły
- Kreatywność w rozwiązywaniu problemów
- Pasja do tworzenia wyjątkowej obsługi
- Umiejętność pracy zespołowej w celu zapewnienia zadowolenia Gości
- Silne umiejętności komunikacyjne
- Mile widziane doświadczenia w pracy w dziale Housekeeping w hotelu, preferowane doświadczenie na stanowisku Supervisora lub osoby odpowiedzialnej za koordynację pracy zespołu.
- Praktyczna znajomość standardów sprzątania i przygotowania pokoi hotelowych.
- Umiejętność przeprowadzania kontroli jakości pokoi i przestrzeni wspólnych.
- Znajomość systemów hotelowych będzie mile widziana.
- Gotowość do pracy zmianowej, również w weekendy i święta
- Dobra znajomość języka polskiego i angielskiego
Dodatkowe informacje
Dlaczego warto dołączyć do Radisson Hotel Group?
Poczuj magię gościnności – dołącz do zespołu, który każdego dnia tworzy wyjątkowe doświadczenia i niezapomniane chwile. Pozwól, aby duch Yes I Can! zajaśniał, gdy idee gościnności wcielisz w życie.
Zbuduj wspaniałą karierę – niezależnie od Twojego dotychczasowego doświadczenia, inwestujemy w Twój rozwój, naukę i karierę, pomagając Ci w pełni wykorzystać Twój potencjał.
Poczuj ducha zespołowego – dołącz do otwartego, przyjemnego i wartościowego miejsca pracy. Cenimy różnorodność, wspieramy się nawzajem i pielęgnujemy poczucie przynależności w naszych zespołach i inicjatywy integracyjne.
Kieruj się swoją ambicją – Twoje pomysły, pasja i zaangażowanie mają znaczenie! Umożliwiamy wprowadzenie zmian, by zmieniać świat – w branży hotelarskiej, w Twojej społeczności i nie tylko.
Korzystaj z globalnych i lokalnych przywilejów – niezależnie od tego, gdzie się znajdujesz, możesz korzystać z ekskluzywnych, globalnych korzyści – takich jak specjalne ceny hotelowe dla Ciebie i Twoich bliskich w naszych hotelach na całym świecie. Dodatkowo, będziesz mieć dostęp do lokalnych benfitów i nagród przewidzianych dla naszych pracowników, dzięki czemu Twoje doświadczenia będą jeszcze bardziej satysfakcjonujące!
Benefity:
- prywatna opieka lekarska,
- posilek pracowniczy,
- dostęp do platformy multilife ,
- dofinansowanie do karty multisport,
- parking na terenie hotelu,
- spotkania pracownicze,
- specjalne ceny hotelowe dla Ciebie Twojej rodziny i bliskich w naszych Hotelach na całym świecie
Dołącz do nas i kształtuj przyszłość branży hotelarskiej! Jeśli jesteś gotowy, by podzielić się z nami swoim talentem, energią i pasją, chętnie Cię poznamy.
