Opis firmy
Radisson Hotel Group jest jedną z największych grup hotelowych na świecie, posiadającą dziesięć wyróżniających się marek hotelowych i ponad 1460 hoteli działających i będących w fazie rozwoju w ponad 95 krajach. Nadrzędną obietnicą marki Grupy jest Every Moment Matters z charakterystycznym etosem obsługi Yes I Can!
Ludzie są podstawą naszego sukcesu biznesowego i przyszłości. Nasi pracownicy są prawdziwymi Moment Makers i razem wnosimy kulturę, ducha, środowisko i możliwości, które pozwalają ci być najlepszym, każdego dnia, wszędzie i za każdym razem. Razem sprawiamy, że każda chwila ma znaczenie.
Opis oferty pracy
Dołącz do miejsca, gdzie każda chwila ma znaczenie.
Masz apetyt na wszystko, co związane z Food & Beverage? Kochasz pracę z ludźmi, a jakość obsługi jest dla Ciebie priorytetem? Dbając o szczegóły potrafisz jednocześnie zadbać o perfekcyjną organizację zaplecza — od grafiku, przez liczby, po tworzenie idealnych warunków dla pracy zespołu?
Jeśli tak — dołącz do nas w Radisson Hotel Group, gdzie każdy moment tworzy wyjątkowe doświadczenie, a goście mogą naprawdę delektować się pobytem.
Szukamy Food & Beverage Supervisora, który zasili nasz dynamiczny i pozytywny zespół w Radisson Blu Gdańsk. W RHG liczy się dla nas coś więcej niż CV — szukamy osobowości, umiejętności, talentu i pasji do tworzenia gościnności na najwyższym poziomie. Kluczowe jest nastawienie: przewidywanie potrzeb gości, wspieranie zespołu oraz konsekwentne dostarczanie wyjątkowych wrażeń.
Twoja rola
Jako Supervisor wniesiesz do naszego zespołu ambicję, zaangażowanie i zorientowanie na wyniki, pomagając nam w podnoszeniu jakości usług i budowaniu niezapomnianych doświadczeń kulinarnych.
Zakres obowiązków
Zapewnienie płynnego działania działu Food & Beverage oraz najwyższej jakości obsługi.
Proaktywna dbałość o satysfakcję gości i szybkie reagowanie na ich potrzeby.
Wsparcie realizacji celów i inicjatyw działu oraz planów hotelu.
Nadzór nad zespołem, motywowanie pracowników i wspieranie ich rozwoju.
Współpraca z innymi działami i budowanie dobrych relacji wewnętrznych.
Udział w tworzeniu i realizacji programów zwiększających jakość usług, rentowność i kontrolę kosztów.
Dbanie o zgodność działań z przepisami, wymogami bezpieczeństwa oraz dokumentacją wymaganą do audytów.
Kwalifikacje
Doświadczenie w obsłudze gości w dziale Food & Beverage.
Silne umiejętności nadzorcze i menedżerskie, z praktycznym podejściem i stylem pracy polegającym na dawaniu przykładu.
Zaangażowanie w świadczenie wyjątkowej obsługi gości oraz pasja do branży hotelarskiej.
Umiejętność kreatywnego rozwiązywania problemów oraz wspierania zespołu w razie potrzeby.
Osobista uczciwość i zdolność pracy w środowisku wymagającym doskonałości, energii i zaangażowania.
Doświadczenie w pracy z systemami informatycznymi na różnych platformach.
Silne umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
Dodatkowe informacje
Why Join Radisson Hotel Group?
Live the Magic of Hospitality - Be part of a team that creates exceptional experiences and memorable moments every day. Let your Yes I Can! spirit shine as you bring hospitality to life.
Build a Great Career - No matter your background or experience, we invest in your growth, learning, and career development—helping you reach your full potential.
Experience the Team Spirit - Join a workplace that’s inclusive, fun, and meaningful. We celebrate diversity, support one another and foster a sense of belonging through our Employee Resource Groups and inclusion initiatives.
Lead with Your Ambition - Your ideas, passion and drive matter! We empower you to make a difference—in hospitality, your community and beyond.
Enjoy Global & Local Perks - No matter where you’re located, you’ll enjoy exclusive global benefits - like special hotel rates for you and your loved ones at our hotels worldwide. Plus, you’ll have access to local perks and rewards tailored to your country, making your experience even more rewarding!
Join us in shaping the future of hospitality! If you’re ready to bring your talent, energy, and passion, we’d love to hear from you.
Apply now and let’s make every moment matter.
We welcome applicants from all backgrounds, abilities, and experiences. If you need any adjustments during the application process, please let us know.
