Night Service Manager

Radisson Hotel Group er en af verdens største hotelkoncerner med ti karakteristiske hotelbrands og mere end 1.460 hoteller i drift og under udvikling i 95+ lande. Vores overordnede brandløfte er Every Moment Matters og Yes I Can! er vores servicefilosofi.

Mennesker er kernen i vores forretnings succes nu og i fremtiden. Vores teams er ægte Moment Makers, og sammen skaber vi kulturen, ånden, miljøet og mulighederne, der giver dig grundlaget for at yde dit bedste, hver dag og hver gang. Sammen kan vi sikre at Every Moment Matters. 

Er du typen, der trives med ansvar og har det bedst, når du kan tage styringen? Har du lyst til at blive en del af et dynamisk team, der leverer førsteklasses service til vores gæster, mens byen sover? Så er jobbet som Night Service Manager hos Radisson Blu Scandinavia Hotel i København noget for dig! 

Som Night Service Manager vil du være den ansvarlige leder om natten og sikre, at alle hotellets aktiviteter forløber problemfrit. Du vil være gæsternes primære kontaktperson og sørge for, at de får en tryg og behagelig oplevelse. Derudover vil du håndtere dagens afsluttende opgaver og sikre, at alt er klar til den næste dag. 

Dine arbejdsopgaver vil blandt andet være: 

• Sikre en effektiv og venlig ind- og udtjekning af gæster. 
• Være ansvarlig for hotellets drift om natten og tage beslutninger, der sikrer en høj standard af service. 
• Håndtere gæsternes forespørgsler og ønsker på en professionel og imødekommende måde. 
• Koordinere og udføre administrative opgaver, herunder natterevision og forberedelse til næste dags aktiviteter. 
• Arbejde tæt sammen med andre afdelinger for at sikre en gnidningsfri overgang mellem natskiftet og dagsskiftet. 

• Har erfaring med front office/reception, gerne i en lignende stilling eller ansvarshavende stilling andet service job 
• Trives med nattearbejde 
• Er en stærk teamplayer med gode kommunikationsevner. 
• Har en positiv og løsningsorienteret tilgang til udfordringer. 
• Er passioneret omkring at levere enestående gæsteservice. 
• Er fortrolig med IT-systemer og har en struktureret tilgang til administrative opgaver. 
• Taler og skriver flydende engelsk, og det er en fordel, hvis du også taler dansk. 
• Har øje for detaljer og evnen til at bevare overblikket i pressede situationer. 

Hvis du er klar til at tage natten i dine hænder og sikre, at vores gæster får den bedst mulige oplevelse, så sig Yes I Can! og bliv en del af vores fantastiske team.

Dette er en fuldtidsstilling. Arbejdstiden er fra kl. 22.45 til 07.30.  
151,67 timer pr. måned / 140 timer pr. 4 uger. 

Vi gennemgår ansøgninger og afholder samtaler løbende, og stillingen kan blive besat inden ansøgningsfristen. Vi opfordrer derfor til, at du sender din ansøgning hurtigst muligt.

Karriere
Bliv en del af Radisson Hotel Group og vær med til at gøre en forskel for vores gæster hver eneste nat. Vi sætter mennesker først og tilbyder en arbejdsplads, hvor du kan udvikle dig både personligt og professionelt. Hvis du deler vores ambition om at levere verdensklasse service, så start din karriere hos os. 

Læs mere om Radisson Hotel Group, vores værdier og ledige stillinger på careers.radissonhotels.com.