Selskapsbeskrivelse
Radisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with ten distinctive hotel brands, and more than 1,460 hotels in operation and under development in 95+ countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos. People are at the core of our business success and future. Our people are true Moment Makers and together we bring the culture, spirit, environment and opportunities that empower you to be your best, every day, everywhere, every time. Together, we make Every Moment Matter.
Jobbeskrivelse
Vårt Front Office Team er husets hjerte, og gir en varm velkomst og et lykkelig smil, og hvor vi streber etter å levere en opplevelse som er over all forventning – skape minneverdige øyeblikk for våre gjester.
- Du vil være vårt ansikt utad og sikre at alle aspekter av gjestereisen og opplevelsen forutses og leveres til høyeste nivå
- Du utstråle tålmodighet, empati og viser din personligheten til våre gjester så vel som kollegaer.
- Du er en ekte natteravn som liker å jobbe mens andre teller sauer
- Som en integrert del av teamet vil du jobbe proaktivt for å sikre gjestetilfredshet og en smidig drift av front office-avdelingen
Noe av ansvaret en resepsjonist hos oss har:
- Ønske velkommen til gjesten
- Ansvaret på hotellet på natt.
- Utsjekk og innsjekk av gjesten på en effektiv og hyggelig måte.
- Levere fantastisk kunde service og lage minneverdige øyeblikk for gjester
- Høy fokus på sikkerhet for gjester og ansatte.
- Håndtere ulike oppgaver og situasjoner parallelt, også under tidspress
- Administrativt arbeid
Vi leter etter en person med disse kvalifikasjonene:
- Du må kunne Norsk og Engelsk både muntlig og skriftlig. Andre språk er et pluss.
- Du er glad i sikkerhet og holder deg rolig i stressende situasjoner.
- Du må ha gode kommunikasjonsferdigheter, samt et ønske og evne til å levere en fantastisk kunde opplevelse
- Kunnskap I bruk av EMMA operating System er et stor pluss, men ikke et krav.
- Sikkerhets kurs og hjertelunge redning bevis er et pluss.
- Ha en bra service instilling og viljen til å yte service.
- Ha en Yes I Can! instilling mot gjester og kollegaer.
Om dette høres ut som deg, og du vil lære mere om service yrke så er dette jobben for deg!
Kvalifikasjoner
Flexibility and a positive, Yes I Can! Attitude An eye for detail Is a creative problem-solver Passionate about creating extraordinary service Ability to work as part of a team to ensure guest satisfaction Strong verbal communication skills Likes having fun at work Experience in a similar position is beneficial but not essential
Ytterligere informasjon
Why Join Radisson Hotel Group?
Live the Magic of Hospitality - Be part of a team that creates exceptional experiences and memorable moments every day. Let your Yes I Can! spirit shine as you bring hospitality to life.
Build a Great Career - No matter your background or experience, we invest in your growth, learning, and career development—helping you reach your full potential.
Experience the Team Spirit - Join a workplace that’s inclusive, fun, and meaningful. We celebrate diversity, support one another, and foster a sense of belonging through our Employee Resource Groups and inclusion initiatives.
Lead with Your Ambition - Your ideas, passion, and drive matter! We empower you to make a difference—in hospitality, your community and beyond.
Enjoy Global & Local Perks - No matter where you’re located, you’ll enjoy exclusive global benefits - like special hotel rates for you and your loved ones at our hotels worldwide. Plus, you’ll have access to local perks and rewards tailored to your country, making your experience even more rewarding!
Join us in shaping the future of hospitality! If you’re ready to bring your talent, energy, and passion, we’d love to hear from you.
Apply now and let’s make every moment matter.
We welcome applicants from all backgrounds, abilities, and experiences. If you need any adjustments during the application process, please let us know.
